Aviso legal
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Sophie Van Den Herreweghe.
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Por "datos personales" se entiende cualquier información personal que usted pueda compartir con la empresa operadora y que pueda permitir a la empresa operadora, directa o indirectamente, identificarle como persona física, por ejemplo al visitar el sitio web, solicitar información, reservar una habitación y otros servicios.
LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS
Es posible que se le pidan sus datos personales cuando navegue por el sitio web de la empresa operadora.
El carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada se indica en el momento de la recogida con un asterisco "*". La información solicitada marcada con un asterisco es obligatoria porque es esencial para la tramitación de sus diferentes solicitudes. El resto de la información tiene por objeto conocerle mejor y mejorar los servicios que se le ofrecen. Por lo tanto, es opcional.
La empresa operadora recoge y procesa su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, número de teléfono, dirección IP, datos de conexión y de navegación, sus preferencias e intereses (habitación para no fumadores, habitación preferida, tipo de estancia, etc.), sus comentarios en línea.
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ALMACENAMIENTO DE DATOS
La información recopilada se almacena en nuestros distintos sistemas de reserva en bases de datos seguras y con certificación SSL.
Esta base de datos incluye: nombres de los huéspedes, direcciones, números de teléfono, cargos, nombres de empresas y datos de tarjetas de crédito. También podemos registrar otros datos, como sus preferencias de habitación, comida, bebida y otros servicios, y su historial con nosotros.
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A través del sitio web, la empresa operadora recopila datos sobre usted que son estrictamente necesarios para los siguientes fines:
Para gestionar sus solicitudes de información y reservas, así como cualquier programa de fidelización;
Mejorar y personalizar los servicios de la empresa operadora para facilitar su navegación en el sitio web;
Gestionar y controlar toda la relación con el cliente;
Gestionar la inscripción a las noticias y ofertas promocionales de la empresa operadora (newsletter);
Gestionar todas sus solicitudes de acceso de acuerdo con la legislación vigente;
Gestión de impagados y litigios;
Gestionar las solicitudes en el marco de las ofertas de empleo de la empresa operadora que hayan llamado su atención, o cualquier solicitud no solicitada;
Medir la calidad y la satisfacción.
Si no proporciona la información requerida, su solicitud no podrá ser procesada.
Compromisos de la empresa operadora en materia de protección de datos personales.
TRANSPARENCIA Y PROPÓSITO :
No se recoge ni se recogerá ningún dato personal sin su conocimiento. El carácter facultativo u obligatorio de la información que se debe comunicar a la empresa operadora en el marco de la recopilación realizada en el sitio web se le indicará previamente, mediante la presencia del símbolo del asterisco "*". La empresa operadora recoge y trata sus datos personales únicamente para los fines descritos en el presente Aviso Legal.
PROPORCIONALIDAD Y PERTINENCIA :
La empresa operadora sólo recoge y trata los datos personales necesarios para la correcta tramitación de su solicitud o para la personalización de los servicios que se le ofrecen.
TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS :
La empresa operadora sólo conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para su tratamiento de acuerdo con la legislación aplicable.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD :
La empresa operadora se compromete a tomar las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos y a no divulgarlos a terceros no autorizados.
Podemos revelar su información personal a las autoridades locales si así lo exige la ley o en el curso de una investigación y de acuerdo con la normativa local.
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Se le informa de sus derechos de interrogación, acceso, rectificación y oposición por motivos legítimos, así como de su derecho a oponerse a la prospección comercial de conformidad con las disposiciones de la ley n°78-17 de 6 de enero de 1978.
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También puede, por razones legítimas, oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos y obtener información sobre usted, sólo tiene que dirigirse a la empresa operadora cuyos datos de contacto están disponibles al principio de este Aviso Legal.
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Analítica: registro de datos de navegación
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Campaña: registro de los datos de navegación de las campañas publicitarias.
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https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
O
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https://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
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MTV Mediación Turismo Viajes
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